不知情为何自动扣费

今天下午我的工商银行账户动账短信显示8月23日13:13分深圳迅联智付通过快捷支付功能从我工行卡上莫名其妙地扣走198元；这笔钱我不知道是用做什么的，为什么会不经过我同意就扣钱？我现在要追回这两笔钱，我打工商银行客服投诉，工商银行客服说我绑定了第三方平台（深圳迅联智付），可是我一点印象都没有，我让银行出示我的亲笔签字，银行也无法提供，银行只能帮我解除绑定，不能帮我追回损失，我该怎么办，找谁投诉？应该引起重视！