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投诉主题:投诉凤凰县虹桥德信堂售卖高于市价的朱砂 还不开发票

发布时间:2019/08/21 10:03
标签:湘西  凤凰县市场监督管理局
 
 


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店内所购买的朱砂挂件

朱砂销售凭证(不是正规发票)

售后服务卡和pos签购单

2019年8月16日的时候被导游带到了凤凰县虹桥德信堂购物店,说是政府指定的购买特产的购物点,保质保量。在导游和工作人员夸大其词讲解了朱砂的功效后,买了一条紫砂挂件打完折后总共支付7000元,而且只有两张收据没有开具发票,请注意收据左上方客源地一栏填写的是我的旅游团号;后在古城游玩时发现多家同款紫砂手串店,进去咨询发现其价格相对便宜很多,后来心里就一直打鼓,然后上网咨询,查阅了各种相关资料,感觉自己多花了几倍的价钱。现在想要投诉,要求退货。

恳请领导能帮我协调维权,让商家(凤凰古城虹桥边上的德信堂专卖店)同意给我退货。瑕不掩瑜,凤凰古城给我留下的印象特别好,井然的秩序,美丽的风景,淳朴的民风,相信有了诚信的待客之道,凤凰古城一定会发展得更好!祈望早日维权成功,为盼!谢谢!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
卖家已经退款,感谢投诉平台和凤凰县相关领导,感谢德信堂售后的高效处理!

评论者: 姑苏人民   2019/08/25 19:29   2

本人是发帖人,现在正在和商家协商解决中,商家同意退货,现本人也将物品寄出,后续退款进展将继续跟进,支持凤凰县相关部门领导的高效作风!

评论者: 姑苏人民   2019/08/21 14:34   1

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