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天津买票口服务人员服务态度非常非常差

时间:2019-08-19

涉及单位:天津站改签窗口服务人员

地区: 其他

2019.8.19下午四点多在买票改签第三个窗口买票,服务人员说的普通话没有听懂,我自己也感觉很抱歉,就说不好意思请问可以重新说一下么?结果卖票人员很大声的吼了一遍,(这不更听不懂了么),然后服务人员就爆发了,说我和你没法交流,我的普通话很好,你怎么都听不懂?你别买了,你赶紧走吧,走走走,还用手势撵我走。我被骂的一脸懵,原本还很认真的请她再说一次,她直接发火了,我被骂的都没法插嘴,说真的一开始她说话是怼着话筒的我真的没听懂,从头到尾交流三分钟被骂了两分半。

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