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GOFUN共享汽车优惠券无法使用,自动免密支付自动打开

时间:2019-08-19

涉及单位:GOFUN共享汽车

地区: 其他

2019.8.18日下午一时最右,驾驶GOFUN共享汽车小蚂蚁四座着急出去办事,看着也挺划算,一元新用户可以用三个小时,就开它去了,优惠券使用范围是20km内3个小时,超出部分另行计算,优惠券也是可以用的,结果还车的时候一共行驶了155分钟,20km,然而优惠券无法选中使用,,给客服打电话打不通,我还着急还了车回去,开始是用微信支付的,一看不能用优惠券我就反回了,反复实验选取优惠券不能选中,然后就一直给客服打电话,一直打不通没人接,然后我就寻思着是不是得用支付宝支付才能用优惠券,然后我就点了一下支付宝支付,在此之前我并没有打开免密支付功能,我在试探着看能不能使用优惠券的情况下,点了支付宝支付,然后他就自己支付了,我很懵,接着客服就接电话了,为什么,有情况的时候不能第一时间接电话,不小心付了钱了他接了,说是系统故障,那既然事故障是不是就得给我一个解释,和这次事件的处理办法。

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