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发车间隔严重不符,少发车

时间:2019-08-19

涉及单位:郴州市公共汽车公司

地区: 湖南省,郴州市

8月19日上午7点30至8点,38路公交车,高斯贝尔发往人民西路停保场的车次明显不足,等半个小时都没有一趟车

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    • 郴州市公共汽车公司 2019-08-26 10:40:16

      根据市民反映的情况,我公司调取车辆行驶轨迹核实,因38路车辆故障,导致当日38路车辆间隔时间拉长,造成乘客投诉。我公司已针对此问题作出调整,今后,我公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理,加大车辆维保力度,强化灵活调度,适时进行运力调配。

      建议市民可下载“郴州公交行”手机APP,随时查询车辆到站运行情况,以便于提前计算好出门时间。

      市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核查、反馈。

      郴州市公共汽车公司

      2019年8月19日

      郴州市公共汽车公司 2019-08-19 11:53:42

      感谢您对公交工作的监督,您的留言已收悉。

      我公司将就您反映的问题进行核实、处理、反馈,并将进行回复,谢谢。

      郴州市公共汽车公司

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