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怀化市溆浦县农合办电话无人接听

时间:2019-08-14

涉及单位:怀化市溆浦县农合办

地区: 湖南省,怀化市,

2019/08/14上午整个上午拨打0745-3323419(农合办)无人接听。这个电话是农合小册子上面的官方电话。

我妈需要在异地就医,按规定需要在手术前提前向农合办报备。可是电话通的,就是无人接听。

建议有关部门查一下办事人员上班期间都在干嘛?
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    • 溆浦县医疗保障局 2019-08-15 15:28:19

      尊敬的网友:

      您好!您所反映的问题,局领导高度重视,安排专人进行了调查核实,现将调查核实情况回复如下:

      1、经核实,您来信所反映的播打0745-3323419电话无人接听,该电话不是我单位的办公电话;

      2、您所咨询的是关于城乡居民异地就医业务的办理程序。城乡居民异地就医办理的具体程序:患者在异地就医并打算在异地医疗机构办理结算手续,需拨打0745-3222628电话,办理相关报备手续;若患者(建档立卡贫困户要异地就医的需在我单位“一站式”结算中心办理转诊手续)不打算在异地医疗机构结算不需办理报备手续,患者出院后持相关资料到溆浦县医疗保障局报帐大厅办理报销手续。

      希望我的回复能让您满意,如仍存疑惑,请来电咨询。 感谢您的留言,祝您事事顺心。

      咨询电话:0745—3225715。

      溆浦县医疗保障局

      2019年8月15日

      中共溆浦县委宣传部 2019-08-14 17:58:02

      尊敬的网友:

      您好!

      您反映的问题已转县城乡居民医保中心核查、办复,感谢您的留言,祝您事事顺心。

      溆浦互联网宣传管理中心

      2019年8月14日

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