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投诉浙江天猫供应链管理有限公司

时间:2019-08-13

涉及单位:浙江天猫供应链管理有限公司

地区: 内蒙古自治区,,

2019年8月10日21:20左右在淘宝网 天猫企业购直营店购买天猫超市礼品卡(面值1000元)10张共计一万元,付款成功后订单无故消失且客服显示无交易,后在回收站找到,但卡号卡密已被盗并绑定了他人账户,咨询客服不配合查询对方信息,这家店铺每天仍然有人在上当,这么多人受骗,百万不止的款项,店家,淘宝没有管理,淘宝平台支付宝举报投诉都没有反应,称商家无违规,12315投诉没有结果,我们怀疑商家和被绑定方一伙的,有理由怀疑他们是联合后台操作,消费者各处维权均无结果,试问国家倡导保护消费者权益,到底谁来保护,难道消费者只能自认倒霉,而真正的操纵者却在逍遥法外继续行骗,难道百万不止的款项还不够引起重视,还是说消费者就该认栽,本人所述均为实事,请有关部门协助调查。

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