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我5月3号在大同云冈机场，机场人员把我们叫到机场服务台前让我买亿出行，我想女儿上学长座这趟飞机，就花2280办了一张，没想到和他们说的不一样，我6月21号和机场女孩联系了退款，可到现在没有退，他们都说辞职，调离，现在推的电话也没人接。我想让领导们帮忙处理处理。
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