时间：2019-08-12
涉及单位：韵达，申通
地区： 湖南省 娄底市
韵达、申通违规收取取件费
我暑假回家（地址是湖南省娄底市涟源县茅塘镇石门村）发现这边的一个快递站（快递站在马溪村市政府斜对面）要收费1元/个的包裹，而这边其他快递站都不用，我在学校也没见过这种情况，觉得很不合理，想要投诉举报。
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涟源市委网宣办 2019-08-21 15:07:46网友： 你好 2019年8月14日收到中国邮政集团公司湖南省涟源市分公司转交的《涉涟网络留言交办〔2019〕786号》，经过初步了解，现将情况回复如下： 快递公司在官方网站公布有派送范围，在公布派送范围内区域收费属于违规行为，超出公布派送范围外的快件的派送方式可由快递网点与群众自行商定。 涟源市茅塘镇设有快递网点。经了解马溪村属于茅塘镇镇政府所在地，收费情况属于违规，我局将于近日进行调查处理。但石门村不属于派送范围，具体派送方式可由快递网点与群众自行商定。 娄底市邮政管理局行业管理科 2019年8月14日
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