时间:2019-07-17
涉及单位:湖南印象
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-07-17
涉及单位:湖南印象
地区: 湖南省,张家界市,
7月9号跟团在张家界旅游,在印象超市被各种导购各种推销,当时不懂朱砂只是告诉我紫砂好,其实就压制品,现在仍在15日无理由退换货期限内,希望退货,但拨打电话,售后接电话没说完就挂我电话,谁保证我的权益不受损,如何保证我的消费者权益不受欺骗?
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尊敬的消费者:
您好!
我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉,该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服电话或我局投诉电话0744-5618315告知详情。