宜人贷在收到对公一次性借款提前还清款项后，用各种理由不给入账不给结清欠款

我2019年4月在宜人贷平台借款100000元整，2019年7月11日申请提前结清借款，与客服沟通后确认还款数为116033.98元，告知截止到当日还款数额为以上金额，我于当日晚8点30分左右通过银行手机银行转账至宜人贷提供的对公账户并发送邮件通知对方，2019年7月12日我查询该笔借款，并未结清，致电客服后客服告知我应于下午四点前还款才能入账，因为我是8点多还的所以就无法入账，然后产生了新的利息71.57告知我存入后才能入账，我立刻转入对公账户71.57，并再次邮件和电话均通知对方，存入时间为上午10点26分。等到中午依然没有给我结清欠款，因为数额较大我很不放心再次致电宜人贷，宜人贷客服又和我说一般周五下午不办业务，让我等到周一，这样算起来每天都要产生接近100元利息，而且已汇入对方账户的11万余元让我非常担心，宜人贷屡次已各种理由在收到我还款的情况下不与我结清借款，希望相关部门能帮忙处理。