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天猫平台放任商家刷单造假 监管不严

时间:2019-06-19

涉及单位:浙江天猫网络有限公司、12315、浙江省杭州市余杭区市场监督管理局

地区: 内蒙古自治区,,

一告:天猫平台联合天猫商家共某设计消费者,天猫平台以下简称平台。平台在商家管理过程中不止一次允许商家在半夜三更以低价刷单造成交量(既然不止一次就是默认此规则)在行政时间再以正常价格或高价出售,既然平台默认该行为,站在公平合理公正的角度我消费者是否默认在商家低价刷单过程中消费者抢单也是合理默认的平台规则,最有力的实证就是消费者能成功下单:交易单如下:448967361685897658、449249537226897658、448921216427897658、449876771654897658、449884771174897658、448930816768897658、449580130473897658、449644640525897658、449973281615897658、452428451996897658、452430915760897658、既然多家商家不同时间段多次能在平台进行此类行为,就足以证明平台对此类行为在管理规则中的默认,站在公平合理公正的角度,消费者在半夜抢到单就属规则默认范围,也该当受平台保护。商家当下认亏拒单不发货,则平台有责任补齐合理货款差价并督促商家发货,而不是借住平台各种消费者维权流程来拖延时间①是为商家有足够时间清理痕迹消除证据。②是平台以此推卸与此类事件和商家间的责任,具体的说商家是平台放出来的,平台能免责?再说此类事件不是普通的买家卖家交易关系,怎能用你平台的霸王免责条款避祸?二告:12315和浙江省杭州市余杭区市场监督管理局对此类事件的无做为推卸责任急于避事,消费者不知对此类事件该找谁维权,而身为监督管理层的12315和浙江省杭州市余杭区市场监督管理局明知没权处理此类事件,不第一时间转接到有权限处理此类事件的相关部进行处理,在时间流失对商品销售上给消费者带来的损失显而易见。对两部门的要求与天猫平台同责。该担责任还得担。对此事件有相关的交易单据和商家当时不缺货的图片证据,能成功下单就是实证。

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