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乐游商旅出票失败 却不予退费

时间:2019-05-20

涉及单位:乐游商旅

地区: 内蒙古自治区,,

我四月十七号在12306里面买成都到绵阳的动车票,结果付款之后是乐游商旅,短信提示出票失败,费用会在十五个工作日之内退还,现在五月二十号仍旧没有退费,每次打客服电话态度都很恶劣,就说本周处理,本周处理,永远没有结果,打电话投诉就说他们自己的工作人员会按流程投诉,这不是搞笑吗?

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