时间：2019-05-17
涉及单位：一路共享汽车
地区： 湖南省,长沙市,
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一路共享汽车押金不退
我是2月25号在长沙注册一路共享汽车交的押金，26号开始用车，用车到3月17号，后开始申请退款，然后说什么系统对接推迟到4月23号以后，然后退款说升级了一个什么VIP ，说押金兑换成了什么积分，知都不知道，怎么升级成VIP 的自己都不知道，然后打电话给客户说VIP 这个事情，然后客服说向深圳总公司汇报，5月5后后给答复，然后我5月5号打电话又说5月10号以后，然后我又5月10号打电话，就不接了，就一下用户在忙，一直到现在微信客服也不回消息了，所以我发起求助
处理中
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