时间:2019-04-22
涉及单位:光大银行
地区: 内蒙古自治区,,


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光大银行工作人员打了两次电话,说是因为我信用卡用卡信誉良好,卡可以免费升级为白金信用卡,额度提升为3万,我问有没有年费,他们说没有,结果激活卡后3月19日第一次消费后立即系统扣除1188元,而且没有任何提醒,没有扣费短信,4月24日账单出来后才发现多了1188元,打客服电话询问,说是白金卡扣除年费1188元,我说你们打电话推荐的时候就没说有年费,结果工作人员支支吾吾,强烈要求光大银行返还年费。
未办理
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