投诉攸县人民医院没有医德

我要投诉攸县人民医院，2019年4月19日上午母亲突然嘴唇，手指乌黑，立即叫车送至攸县人民医院急救，当时在重症监护室输氧抢救，后来医生说要插管，但是插管有风险，可能百分之九十是没失望救活，不插管也是死，我们听医生这么说就要求转上级株洲中心医院，要求攸县人民医院配合拍救护车送株洲中心医院，当时攸县人民医院同意并要家属签字，护送路上出现任何风险都自己承担，家属已经签字，直到下午18:20医院突然又不同意救护车护送，不给任何处理与帮助，就说人没救了，我们家属怎么要求都不同意用救护车护送，最后还是我们自己又去找到攸县新市医院的救护车护送到株洲中心医院，这还有没有天理，攸县人民医院有没有医德，有没有人道主义？