湘JT0852的士司机态度极其恶劣

今天4.21号下午接近6点钟，常德突然下大雨，我们车停得较远的地方，也没有带伞，就准备打的士去步行街，等了有20分钟，等到一辆的士，我们从建设路黄金台出发，司机到了朗州路，看到前面堵车，就说了一句，你们要么在这里下车，当时离目的地还有400米左右，由于下雨我们也没有带伞，也就不愿意下车，司机又说，这里不下车，前面就不要下车，当时语气就很不好，我和司机争了几句，当时司机还说，你要怎么搞！你把我搞到堵车的这里，你们就走了。那我请问那我到目的地不下车？常德的士司机不是服务大众吗？我是一个消费者，我还不能凭我自己的意愿下车了吗？我是不付费用吗？态度极其恶劣。