时间：2019-04-19
涉及单位：唯品会
地区： 内蒙古自治区,,
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唯品会欺骗消费者
我在2019年4月8日预交100元订的华为手机P30pro，4月11日交的余款5888元，一共是：5988元，订单号是：19040840790156。 订单显示配送时间是：4月16日送达，但物流信息一直停留在11号就没有再更新，16日打电话给唯品会客服说24小时内回复，17日回复了一个短信说已经催促发货，18日还是同样的回复，客服态度是很好，除了说对不起抱歉就是说第一时间催促发货，每天都说是24小时。我还是皇冠会员呢，实际问题一点不解决，我问客服这样的处理方式是不是该理解成我主动退单。从2018年底开始唯品会真的太让人失望了，还投诉无门
处理中
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