货拉拉故意拖延不给开发票

18年12月我打电话向货拉拉平台申请4万多的发票，回复我的订单超过90天要填写“特殊发票申请”发给了我一个邮件让我填写，12月18是我回复了邮件，然后打电话给客服说会给我跟进，10个工作日会把发票开出来，时间到了过后打电话询问怎么还没开出来，回复我说没有看到我有这个申请，然后再帮我记录加急跟进，3个工作日给我回复（但是时间到了也一直没有回复）。这样反反复复几十次。直到今年3月让我又重新提交申请，3月24日提交了，也是回复我说帮我记录加急跟进，10个工作日会把发票开出来。但是时间到了还是没开出来，我又打电话问客服回复他们这看不到多久可以开出来，一直说我说帮我记录加急跟进，3个工作日给我回复。但是重来没有，直到今天。电话打了几十个，去年开始申请的发票一直不给我开出来，这不是骗人吗！！！！