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投诉主题:中国移动和包理财和鑫宝E031期理财一再拖延

发布时间:2019/04/10 08:51
标签:湘潭  中国移动和包
 
 


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本人购买的中国移动和包理财和鑫宝E031期理财于2019.2.1日到期,但移动方面说因过年造成延付最迟于2019.2.28日前兑付;但是等到2019.2.28日后,又单方面修改为2019.3.31日前兑付,好不容易等到4.1日,仍未兑付,打开和包,移动又单方面将时间修改为5.31日前兑付,这样一而再再而三的单方面修改兑付时间,毫无企业诚信,而且期间本人因为购房急需支付房款,多次联系10086和包专席要求到期兑付,但处理人员一再推诿,没有任何处理结果。无奈之下投诉,烦请协调解决,本人诉求:1、4月15日前要求兑付原本2.1日就应该到期的理财;2、移动方面支付到期至今的违约利息。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
尊敬的用户,您好!为了更好地了解相关情况,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在第一时间回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!

评论者: 湖南移动在线   2019/04/11 10:45   1

网友评论

(共1条)
请将具体问题处理结果公布,打电话,发邮件都是等待回复,一直未给予解决,要求公布处理结果

评论者:chenying   2019/04/12 14:01   1

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