时间:2019-03-31
涉及单位:中国联通公司
地区: 湖南省,长沙市,
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时间:2019-03-31
涉及单位:中国联通公司
地区: 湖南省,长沙市,
我名字开的3个联通手机号码在长沙城区长期存在通话断断续续,断线,电话打不进的现象,向联通公司反应多次均未解决。不得已,又在移动公司上了个新的号码,在同样的区域内使用,很好用。联通公司回应什么2G的网络要废除,什么工程大可能要通过半年努力才能修复,现在一年时间过去也未见改善,多次打客服电话反应均是忽悠一下。这次倒好直接回复2G网络不再投入精力维修,他们的精力在搞5G开发,用户要想使用方便就马上换掉双卡双待的双模手机!我可以换掉双模手机,问题是还有多少长沙老人在使用2G网络的老人手机!
近两年来,我一直没有看到有官方要关停2G网络的公告,我使用的也是有进网许可证的品牌手机。联通公司单方面就降低了2G网络的服务,并没有因为降低2G服务而减免对2G用户的收费,反倒是越收越多,一个电话几句话可讲清的会因为网络不好变成要打多个电话!
强烈要求相关部门敦促长沙联通修复好长沙市区基站网络,恢复正常通讯!并希望长沙联通向长期蒙受通讯之苦的广大长沙2G联通用户作出一个书面的道歉!
处理中
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