时间:2019-03-31
涉及单位:湖南移动
地区: 湖南省,长沙市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-03-31
涉及单位:湖南移动
地区: 湖南省,长沙市,
长期在异地,需要办理湖南移动套餐下调。湖南移动可以线上/人工客服将套餐上调,但是却不能下调,异地营业厅也无法办理套餐修改。经多次电话沟通(从3.23日起),3.29日客服表示可为我申请下调套餐,但是到3.31日一直没有收到回复。
处理中
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