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投诉长沙邮政鸿翔投递部

时间:2019-03-15

涉及单位:长沙邮政鸿翔投递部

地区: 湖南省  长沙市 

我有一个邮件由鸿翔投递部收入,并由李青配送。但是包裹2月23号已经被鸿翔签收,知道今天还没送过来。期间配送员李青的电话一直拔打不通,也无任何电话或短信联系收件人。联系邮政客服一直否认有这个邮件,说物流显示的李青快递员只是个学员现在已经离职。问他能否联系上他也说不能。还强行解释说可能是系统问题,很多显示已签收但是没有收到的,但是我的已经二十几天了。并且客服还态度很不耐烦,不提供任何解决方案。

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