D1809网购票欺诈顾客消费者，列车工作人员态度恶劣

1、携程成功网购动车二等座，已出座位号，上车才知为卧代座，六人挤在四人间卧下铺，长途拥挤异味难忍，待遇和绿皮车无异！2、上铺行李较少，空出一床位，旁边乘客有因腰痛病发难忍想躺，被列车员厉声斥责，赶下了床位；当问到是否可以补票时，列车员企图贩卖床位，告知还需补票价400多，原票价仅为281！那原价是否早已超出动卧原票价，与飞机票无异？？根据铁路法追溯，为乘客安全着想，卧代座上铺是不可以出售，不知此D1809的列车员将法律规章制度视为何物！3、不知何原因，在未告知和征求的情况下擅自将二等座换成这种票，待遇相差之大，无任何解释，却被列车员责怪消费者愚钝不知及时退；拿到票为检票前半小时，已无退票可能性，网购App上仍然显示二等座和具体座位号！4、将消费者权益置于打擦边球边缘的行为实属可气，工作人员自以为是的态度更是无语！这种欺诈消费者行为，不少消费者选择了沉默，但不代表群众没有发言权！