时间:2019-03-07
涉及单位:怀化移动分公司客户服务中心
地区: 湖南省,怀化市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-03-07
涉及单位:怀化移动分公司客户服务中心
地区: 湖南省,怀化市,
怀化移动分公司客户服务中心经理奠x,严重渎职。拒绝处理用户的投诉。一拖就是二十多天。其手下的员工嚣张跋扈,对用户的投诉视而不见。用户问急了,就在敷衍用户。而且还拒绝用户怀化移动分公司去投诉处理问题。这样严重渎职,严重的违反工作纪律的事情,也只有怀化移动做的出。她们把用户拒之门外,拒绝处理用户的问题。把用户打进黑名单。她们做尽丧尽天良的事情。怀化移动公司奠x,你欠我一个道歉,欠我一个解释。
处理中
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