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有用分期(有用折扣)服务质量太差

时间:2019-03-07

涉及单位:有用分期(有用折扣)

地区: 内蒙古自治区,,

2019年3月4日,我接到有用分期的还款短信。我想查询一下我的合同及还款情况,于是打电话给有用分期客服,多次接通后只有语音播报,转人工就无人接听。第二天我再次打客服电话,好不容易接通转人工,当我问到我的合同时,她语气生硬,态度极差,很不耐烦地回答我的问题之后,关掉电话。然后马上给我再次发送还款短信。好像除了还款,其它的都不要问了。

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