时间：2019-02-25
涉及单位：1路公交车师傅
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
1路公交车师傅要我给两次钱
今天我到雅溪公交车站，准备去世纪广场。我都是用云闪付做公交车。我上车刷的时候语音没有提示请上车，但是我的钱已经扣了，我给师傅看，他不听我解释，一副老麻的样子硬要我给两次，我要投诉他。钱是小事，主要心里不舒服
湘u 22853 有图有真相
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
吉首市公共汽车公司 2019-03-01 11:53:04
关于1路公交车师傅要给两次钱的情况回复
您好!您在华声在线投诉直通车上所发帖文，我公司已收悉，现就相关情况回复如下：根据网友提供的公交车牌号码，公司服务稽查科立即对此事进行调查，因投诉网友没有提供具体时间，故无法进一步查实。 根据公司管理制度要求，服务稽查科对该车驾驶员在工作中的不当处理方式，进行了提醒和教育，要求驾驶员必须严格遵守公司的规章制度，提升服务水平，杜绝此类事情的再次发生。请市民朋友共同监督，如发现公交驾驶员违规操作行为，请拨打吉首市公共公司投诉专线：8713741(公交车辆上均有公示)，提示：请提供车牌号、时间、地点，以方便我公司及时核查、处理。
感谢您对吉首公交的关注、理解和支持!
吉首市公共汽车公司
2019年3月1日
