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投诉主题:投诉张家界春秋国际旅行社导游旅行途中加收自费部分

发布时间:2019/02/11 17:45
标签:张家界  张家界春秋国际旅行社有限公司
 
 


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这是导游强制让我们2人付的132元给她,

我们是1.30日在张家界散客拼团,团费成本价430一位行程是2天一晚,合同中写明除百龙天梯和索道以及小火车外无其他费用。但是下景区之后导游强制收取了660元一个的景区交通工具费,要求我们现场付费给导游,变相逛购物超市,。2天我们2个被收取了2180元的费用。坑人的地方这是那个旅行社写的电话:13924485651 这是那个导游的电话:137 2998 0526姓宋,本人要求旅行社给予赔偿。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
我是投诉人黄东霞,此贴发后,该旅行社主动联系了我们,经双方协商达成一致处理意见

评论者: 黄东霞   2019/02/20 17:45   2

尊敬的网友,您好,关于您反映的问题,已在核实处理中,或者您也可以直接拨打旅游服务热线0744-6612301进行反映。

评论者: 张家界市旅游质量监督管理所   2019/02/13 11:34   1

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