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投诉主题:邵东12路公交车不开空调

发布时间:2019/02/11 12:32
标签:邵阳  邵东公交
 
 


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今天天气非常寒冷,0-3度,我上午坐12路车就没开空调,以为是个别现象,中午坐12路车依然没有开空调,当初公交车调价就是因为都换了空调车,最后空调却不开。而且众所周知12路车非常非常难等,尤其是中午时分,半个小时都不一定来一趟。而且闯红灯的现象非常多。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)
尊敬的乘客:
您好,时逢新春佳节,气温骤降,我司新能源车在极低温度状态下充电速度相比平常较慢,耗电却比平常更快,加之过节期间出行人数较多、道路拥堵严重,耗电量加剧,部分车辆在行车过程中电量一直处于较低水平,为保证车辆运转,在低电量状态下只能暂停供暖,并非故意不开空调,给您带来不便,敬请乘客朋友见谅!春节期间客流量相比平常要多很多,我司已安排专职值班人员负责现场疏通与调度,尽可能保障营运秩序正常,但因堵车、补电等客观原因存在,有可能出现的候车时间较长的情况,请您稍耐心等待一下,邵东公汽感谢您的支持与理解,祝您新年快乐、幸福安康!   
邵东公共汽车有限责任公司   
2019年2月12日

评论者: 邵东公汽   2019/02/25 14:23   2

尊敬的乘客:
     您好,时逢新春佳节,气温骤降,我司新能源车在极低温度状态下充电速度相比平常较慢,耗电却比平常更快,加之过节期间出行人数较多、道路拥堵严重,耗电量加剧,部分车辆在行车过程中电量一直处于较低水平,为保证车辆运转,在低电量状态下只能暂停供暖,并非故意不开空调,给您带来不便,敬请乘客朋友见谅!春节期间客流量相比平常要多很多,我司已安排专职值班人员负责现场疏通与调度,尽可能保障营运秩序正常,但因堵车、补电等客观原因存在,有可能出现的候车时间较长的情况,请您稍耐心等待一下,邵东公汽感谢您的支持与理解,祝您新年快乐、幸福安康!

  邵东公共汽车有限责任公司

  2019年2月12日

评论者: 邵东公汽   2019/02/12 13:42   1

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