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投诉主题:衡阳东站进站检票口效率低

发布时间:2019/02/10 13:06
标签:衡阳  衡阳东站
 
 


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2019年2月10号中午12点40分左右,衡阳东站进站检票口人工检票口无人排队,自动检票口均有人排队检票,我们一行四人(包括一个幼儿)准备从人工检票口进行检票通行(票证都在一人手上),工作人员阻止不让从人工检票口进行检票(人工检票口无人排队的情况下)。建议乘客均可以自主选择通行方式,不应该强制要求从自助检票口进行检票,工作人员应该根据实际的情况进行引导,而不是一味的强制乘客从自助检票口进行检票,要合理的进行安排检票顺序,以提高检票效率。多谢

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