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2019年2月10日，本人与妻子和母亲带着两个孩子在株洲汽车南站坐车去新宁，发车时间11点整。孩子一个不到4岁，一个不到5岁，都不到一米一。在上车的时候司机查票的说我们的票不是携童票，要我们买票，我想问，现在不到一米一的孩童都需要买票了吗？在询问的过程中司机态度恶劣，语气极差。在交流之后我们向司机支付了100元的儿童票钱。原票价为125元。希望相关部门查实。
部门、律师、记者回复
（共1条）尊敬的网民：
您好!
您通过投诉直通车的留言已收悉，现反馈如下。1、正常情况下，身高1.2米以下的小朋友实行免票制，身高1.2米—1.5米的小朋友需购买半票。2、根据公安部、交通运输部规定，严禁客车超载运行，在载客人数已满的情况下，免票儿童不得超过核定载客人数的10%，故在免票儿童数满时，司乘人员会要求小朋友补半票或全票。一般情况下，乘客在汽车站窗口通过微机购票时，需告知售票员是否携带免票儿童，售票员会根据售票情况提供携童票或告知免票儿童数已满，乘客可以给免票儿童购买半票或更换班车。3、因是司机收费，当事人未能提供车牌号码，我局目前无法核实相关情况，如有疑问，请直接拨打价格举报投诉热线“12358”。
株洲市发展和改革委员会
2019年2月12日
评论者： 株洲市发展和改革委员会 2019/02/12 09:41 第1楼
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