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投诉主题:怀化12路车(车牌湘N.OHI46)到站不停

发布时间:2019/02/07 19:12
标签:怀化  公交车
 
 


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在怀化从高铁站出发的12路车车牌号湘N.OHI46七点的时候到站不停,只让乘客上不管乘客下,我喊他停车也不停,在高铁站直到乘客坐满甚至站的人有半节车厢了才开车,而且态度恶劣。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)

  尊敬的网友:

  你好,高铁站做为我公司分公司的主要营运任务,我们首要肯定是保障高铁到站乘客去车辆之间的无缝对接,驾驶员收到信息后年车辆不能及时到达高铁站时,该车辆必须保障高铁乘客乘坐车辆驶离车站,对于驾驶员到站不停情况,这属于驾驶员职责操守问题严重影响乘客出行的不便,我公司是不允许的立马对驾驶员做出处理决定,通报批评,按照公司制度进行了处罚。

  给你出行带来了不悦,我公司深表歉意,感谢你对公交公司的关注与支持。

  怀化公交集团

  2019年2月20日

评论者: 怀化公交集团   2019/02/20 16:54   2

网友: 您好!您反映的问题已转市公交公司调查核处。 市委网信办 2019年2月20日

评论者: 怀化市网信办   2019/02/20 09:56   1

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