时间：2019-01-28
涉及单位：易程航空
地区： 内蒙古自治区,,
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易程航空欺骗消费者
2019.1.19日，在黑龙江加格达奇机场办理了一张易程航空的会员卡，当时介绍说是每张票可以在网上票价基础上再优惠2-4折，结果我办理完卡，再查询票价后，工作人员又说票价只能优惠0.5折，基本和网上一致，所谓的优惠是从我充值的卡里扣！这就是欺骗！所以我就没有使用这张卡，我联系工作人员要求退卡，几天过后给我的答复是：退卡可以，但是要扣除100元卡费！但是当时签的协议上讲明：会员中途解除会员关系的，需扣除已享受的优惠，并未说要扣卡费的！
处理中
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