投诉K575列车员

2019年1月27号14:18上海南-娄底K575火车3号车厢5上铺，因为怀孕四个月，没买到下铺的票，我自己下铺是个老人家，对面一妇女带个孩子，都不方便换，所以想找该车厢列车员协商，让他帮忙看下其他的车厢有没有年轻人方便换下位置的，补差价也可以，但是我还没说完，该车厢列车员就态度恶劣的说没有票，我说我孕妇，目前跑厕所次数多，所以上铺上下不方便，只是看能不能换个下铺的…然而这位列车员都不听完，就凶巴巴的说没有票，就走了。我态度语气都是很好的想让他帮忙看看，因为自己目前还在上班，只有过年假期多些，所以赶在了高峰期，不然我也不想出来给别人带来麻烦。平时我点外卖，或者快递不管什么我都是很理解别人，晚点或者其他，我都不说什么，行行不容易，可是这位列车员的工作态度真的让人无法接受,这里投诉现在有人会处理吗？