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抢票达人出票失败15天内未退款

时间:2019-01-23

涉及单位:四川成都(乐游商旅)

地区: 内蒙古自治区,,

本人在2019年1月4号购买了广州南-藤县的高铁票,由于一直未抢到票就连续支付了4次都是出票失败,后来发现出票失败后钱未退回来,联系客服说15天内除工作日系统会将钱退回来,直至今2019年1月23号钱也未退回,一直有联系客服退款进度,但客服每次都用系统会在15天内自动退款来敷衍我,直接前两天直接不给我回复,电话也打不通。以下图片作为证据~

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