我要投诉长沙先导快线科技有限公司

在1月12号下午5点到6点之间，我用先导出行app租了一辆先导出行的电动汽车，电量为满电。里程表显示可以跑145公里。可是只跑了70多公里就没电了。我随即拨打了先导快线的客服电话，可是一直打不通，这个期间也产生了不少费用。后面联系上了之后他们的客服帮我叫了拖车。在等待拖车的一个小时内也产生了费用。之后，拖车把车拖到了宁乡先导出行分公司处。可是，到了那里以后却一直显示不能还车，这个期间有他们的工作人员作证，最后还是他们的工作人员用后台帮我还的车。这个期间也产生了费用。第二天我将这个事给他们的客服反映了，客服告诉我说要5个工作日。好，我等，可是到了今天，1月17日了，他们居然还在问我想反映什么问题？领导您好，我的诉求是，我要他们必须向我道歉！并返还多余费用，包括到还车点后还不了车产生的费用，等待拖车期间的费用(我认为这个期间产生的费用并不是我一个人的过失，他们的车上明明显示可以跑145公里的，就算是理想路程，也不可能有一半的出入吧，这明显就是欺诈。所以他们公司也必须负责，所以我认为在等待拖车的费用他们公司得负一半)