对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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中国移动岳阳分公司乱扣费

时间:2019-01-18

涉及单位:中国移动岳阳移动公司

地区: 湖南省,岳阳市,

2019年元月18号,我无意在手机点错了链接,并没有按确认支付的情况下扣了60元的包月套餐,导致停机状态,我打10086咨询话务员说只能退订,并不能把我60元话费返回?请中国移动公司调查,马上给我返回60元话费!

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    • 湖南移动在线 2019-01-18 16:33:11
      尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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