投诉耒阳自来水公司工作人员态度恶劣，做事不负责任

2019年1月12日下午5点半，因我家没水叫自来水公司工作人员来看，他来就说总阐生锈给换了个新的，要150元。换完结果家里还是没水，然后问他什么原因，他说他不管家里的，只管下面的，那我们说不换了，他先说不给取了，见收不到钱，就态度极恶劣，骂起人来了，还说以后让他来装他也不来管了。后面虽取下把旧的重裝了，却不给装好，一直流着水出来，叫他拧紧不给拧。直接走掉了。这是什么工作态度啊？怎么为老百姓解决问题的啊？简直就是不是问题整出个问题，直接想要钱的办事行为。总闸才装几年也不可能这么轻易不能用的吧？