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投诉主题:衡阳县三中书店不允许退货

发布时间:2019/01/11 17:51
标签:衡阳  衡阳县三中书店
 
 


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本人在衡阳县三中内小食堂旁边书店买了一本书,第二天学校就发了一本一模一样的书,无奈去书店退货,书店竟然找借口推辞不允退,侵犯消费者权益,而且上当的人不在少数,希望严加整治。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)

  网友:

  你好!

  关于你在华声在线《衡阳县三中书店不允许退货》一帖,回复如下: 此帖不完全属实。因此书以前学校都没发过,本店便进了一大批货,现今全部退货到批发部是不可能的。但考虑到学生的情况,本书店可以允许换货并且必须是本店购买,他店或网上购买,有做过痕迹的不得退换。此前有几位同学前来换货而没有换货的,本店就此情况深表歉意,如确是本店购买现可前来可换货。

  衡阳县第三中学书店

  2019.1.15

评论者: 衡阳县第三中学   2019/01/15 17:28   2

  网友: 你好!

  关于你在华声在线《衡阳县三中书店不允许退货》一帖,回复如下:

  此帖不完全属实。因此书以前学校都没发过,本店便进了一大批货,现今全部退货到批发部是不可能的。但考虑到学生的情况,本书店可以允许换货并且必须是本店购买,他店或网上购买,有做过痕迹的不得退换。此前有几位同学前来换货而没有换货的,本店就此情况深表歉意,如确是本店购买现可前来可换货。

  衡阳县第三中学书店

  2019.1.15

评论者: 衡阳县第三中学   2019/01/15 11:28   1

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