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投诉主题:民生银行强制扣除158保险费

发布时间:2019/01/11 12:46
标签:株洲  民生银行信用卡株洲支行
 
 


+ -

去年10月底到11月份左右,我在中国民生银行办理了一张1万1的信用卡,分清12月还清。今年10月提前还清本金与利息,我保存了每期还款记录,九月份民生银行02895568客服向我介绍一款158一个月的保险保单,电话我口头答应,但未签署任何保单的情况下,直接从我信用卡,今年九月份直接划走一笔300元的保单费用,今年10月份等我把所有信用卡本金利息全部还清,把我的信用卡从11000直接调成19000,我网上查看信用卡额度发现只有17000多块钱,其余卡内金额不翼而飞,我多次打民生银行95568人工投诉都已踢皮球敷衍我,请执法部门严惩民生银行违规行为。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
尊敬的网友:
您好!
您通过华声在线《投诉直通车》的留言收悉,已交市银监局及有关部门调查核处,如有相关情况将及时反馈,谢谢!
中共株洲市委网信办
2019年1月11日

评论者: 中共株洲市委网信办   2019/01/11 19:24   1

网友评论

(共1条)
我要求民生银行退还我信用卡里扣的钱,和扣除的保险费,违约金及其他费用清零,我为我所说的负法律责任。我的联系电话15886336818吴挺,民生信用卡卡号6226005865122968

评论者:吴挺   2019/01/13 22:35   1

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