时间:2019-01-10
涉及单位:中国石油邵阳分公司
地区: 湖南省,邵阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-01-10
涉及单位:中国石油邵阳分公司
地区: 湖南省,邵阳市,
18年11月10号,通过中油好客e站公众号,首页广告,通过工商银行融e购充值油卡1000元,返两张50元现金加油抵扣券,我充值后,没有收到抵扣券,去当地中国石油营业点说搞不清楚。然后要我联系官网电话和融e购,双方互相推诿!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友:
您好,您关于《中国石油湖南分公司公众号虚假广告》相关投诉,我公司经认真核查,现回复如下:
经与您电话联系核实,您通过下载工商银行融e购充值中国石油加油卡,充值1000元并未得到加油优惠券的问题已查清,实际是您并未按照我公司公众号中“识别二维码立即充值”图片中的渠道进行充值,因此我公司的融e购店铺未收到您相关的订单信息,因充值渠道的差别造成您并未成功参与公众号中宣传的活动。因此我公司并没有进行虚假宣传。
请广大客户在以后参与我公司相关活动时,按照提示渠道进行参与活动,有疑问可拨打我公司24小时客服热线95504,快速解决您相关问题。
中国石油湖南销售分公司
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2019-02-27