时间：2019-01-06
涉及单位：新邵县城乡医保站
地区： 湖南省,邵阳市,
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投诉新邵县城乡医保站
本人是新邵县雀塘镇村民，从兴起交农村医保起，全家八口人一直交医保，从每年十元交到每年二百二十元，从来没停过，从来也没动用过一分钱医保。可是，就在2018年的十二份，我家小女在市一人民医院生产，花费医疗费用万元左右。我拿发票到新邵医保局去报销，来回跑了四次，结果还是以手续不齐为借口，一分钱没给报。这是不是太抗人了？新邵医保局的办事人员还有半点人性吗？拿了纳税人的工资却反过来抗纳税人，良心到哪里去了？要知道，我们农民挣几个钱不容易。
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新邵县城乡医保中心 2019-01-10 11:24:04
你好!
你的来信已收悉。
根据你所咨询的问题，现答复如下：
一、我中心对城乡居民医保服务大厅工作人员进行座谈，了解相关情况并进行批评教育。在业务办理的过程中给您带来的不便，我们深感抱歉!同时，感谢您对我中心工作的关注与监督，我们将通过加强服务意识、优化服务流程来为城乡居民提供优质的服务!
二、根据上级文件精神，对符合计划生育政策规定的参保居民生育医疗费用(含产前检查费)给予一次性补助，平产低于或等于1300元的按实报销、最高补助1300元;剖宫产最高补助1600元。报销时需携带以下资料：住院发票原件、住院费用汇总清单、诊断证明书、出院小结、生育证、医疗卡、本人银行卡、身份证或户口簿到城乡医保中心办理补偿手续。
如果你还有其它疑问，可以直接咨询我中心。
联系电话：0739-3668176。
感谢您对我中心工作的支持!
新邵县城乡居民医保管理服务中心
2019年1月10日
