时间：2019-01-01
涉及单位：邵阳市二中小卖部
地区： 湖南省,邵阳市,
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邵阳市二中学校商店态度恶劣，引起大多数学生不满
2018年12.27日本人在商店买东西，因为不明价格表给钱给少了。本可心平气和和本来交谈，但商店老板总是用一副你只能在我这么东西的模样想本人大声喊叫，当时很多人在场导致本人十分没有面子，影响了一整天的学习。商店对客户心平气和是义务，客户没弄清价格也应该有犯错的权利，而且这仅仅是弄错了，学校商店是垄断的，所以常常给消费者脸色看，有时候太饿了又要买点东西，所以只能委曲求全，这种不尊重消费者，不尊重行业义务和不遵守消费者条例的行为理因被严惩，也希望政府能换学生消费的一片净土，还学生的一片宁静，恳求政府部门能郑重处理学校商店的行为，再次再次感谢。
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部门回复列表
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邵阳市第二中学 2019-01-07 21:23:21
关于网友反映学校商店老板态度不好情况的回复
近日有网友反映在学校小卖部购买东西，商店老板态度不好的情况。我校已经收悉，校领导安排工会相关领导和工作人员进行了调查，现回复如下。
学校小卖部商店老板在经营服务中，因有言语沟通问题与购买东西的同学产生了误会。学校委托校工会加强对小卖部的监管，督促小卖部要根据经营合同，改正服务态度，使用礼貌用语，禁用服务忌语，态度要热情，搞好优质服务，切实做到服务学生，尽可能给学生提供便利。如有违反，学校将根据相关规定和协议对小卖部进行相应的处罚。
邵阳市第二中学
2019年1月6日
三湘华声邵阳记者站 2019-01-03 11:59:51记者已将以上情况转交邵阳市二中办公室，要求调查并回复。
2019.01.03
