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邵阳市15路公交车司机湘E.C0921污蔑学生

时间:2018-12-22

涉及单位:扬子巴士公司

地区: 湖南省,邵阳市,

邵阳市双清区2018年12月22日下午17点10在柏林国际上的车,车牌号湘E.C0921因为我身上没有零钱,我问我妈妈身上有零钱吗?他是只剩一个五角,正好我有一个五角。然后,15路公交车来了,因为我前面有两个人比我先上,我投钱的时候,前面人在刷卡,司机没有看到我投钱,然后我投了钱就到后面去坐着。我坐的时候,司机说我没有投钱,然后她就跟我妈妈发生了争执,争执的中间司机在一次问我,投没有投钱,我说有。然后司机不信,他后来污蔑我,不诚信,不老实,我就来气,我妈说,车上有监控,你查一下,司机不查,因为他心虚,我妈说了一句你查一下监控,如果我投了钱,你赔1000元,如果没投钱我赔你1000,司机不肯。然后我们在东站下了车,拍了他的车牌号,还有本人。我就来气了,一个司机污蔑学生没有投钱,学生是无辜的,1元钱是小事,他也不能说别人不诚信,不老实。

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    • 邵阳市运管处 2019-01-09 16:44:02

      网友:

      您好!您在华声在线投诉直通车中反映“15路公交车司机湘EC0921污蔑学生”的投诉后,我处高度重视,要求处城客办就此事进行调查,现就调查处理情况答复如下:

      经分公司查看该车辆的车内监控,该男孩上车已投币,投币时因有人在刷卡,挡住了驾驶员的视线,导致该驾驶员误会该男孩没有投币,要求该男孩投币。事情发生后,与该男孩的母亲发生了争执,但在监控中并没有听到驾驶员说过份的话语。现我们已责成扬子巴士公司进行整改,对该司机进行了批评教育。加强对驾驶员的职业道德教育,扬子巴士公司也已安排专人在总公司会议室进行为期一天的职业道德素质教育。

      感谢您对交通运输事业的关心和支持!

      邵阳市道路运输管理处

      2019年1月9日

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