时间：2018-12-19
涉及单位：湘运新宁分公司
地区： 湖南省,邵阳市,
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为了方便游客更改发班时间为何这般难
我是桂林开往新宁西站的省际客运班车，按照站场规定中午12点后属于桂林站方时间，由于方便新宁外出务工及游客出行需求！桂林高铁站每天发往深圳四趟高铁，新宁早上7:30分与9:30分两趟后，到下午1:30分与2:30分！为了新宁外出人员赶上桂林去深圳下午3:50的高铁，我与车站多次协调把下午1:30分发车时间改到中午12:10分未果！由本人书面申请加桂林骏达公司书面来涵新宁湘运公司以什么理由一直拖下去不改！请求相关部门帮助解决！
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新宁湘运公司 2018-12-28 08:25:34
关于为了方便游客更改发班时间为何 这般难的投诉回复
尊敬的旅客们：
1、关于发班时间是经过双方公司协调并签订进站协议合同还未到期。
2、如果要调整时间，应该在合同到期后，由双方公司生产部门进行会议协调，才能确定是否调整。
3、投诉人是承包车主，为自身利益而投诉，对方公司并没有派人来我公司洽谈。
新宁湘运公司
2018年12月25日
