投诉深圳北站工作人员态度及其凶狠恶劣

2018年11月13日下午3点钟，在B20口检票口有位年纪40岁左右工作人员（男士），我和朋友看到票上的检票口是B20所以往那里去，他一看票就突然大吼（直接第一句话就开始大声吼）“这个票已经改到8号口了，你们还在这里干嘛，车马上要开了”，我们从改签到安检直到B20从来没有得到过信息改到8号口了，一过来就一顿吼，好好说话不行么？这让我的印象非常不好，他是深圳北的工作人员，他的言行举止不属于个人行为，这种不懂得尊重乘客的工作人员影响了整个深圳北的形象，乃至于对深圳这个城市的形象，请有关部门注意加强管理，注意用人！