时间：2018-12-13
涉及单位：享骑出行公司
地区： 内蒙古自治区,,
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享骑出行超过两个月不退押金
2018年10月上旬我就申请了享骑出行的诚信金退款，账户里面余额还有6元，，我从app进去显示诚信金退款审核中，一直审核了2个多月还没有退还给我，他们承诺7-15个工作日退款，超过时间可以打客服电话，我在11月中旬打过一次电话，那时候接通了，客服让我耐心等，一直到了现在，打电话都没人接了，我不知道她们公司内部出了什么问题，但是拖延退诚信金的行为我就觉得已经构成了欺骗消费者的罪行，请相关部门解决
处理中
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