时间:2018-12-13
涉及单位:中国工商银行信用卡部
地区: 内蒙古自治区,,
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时间:2018-12-13
涉及单位:中国工商银行信用卡部
地区: 内蒙古自治区,,
本人办理工行信用卡,与2018年10月25日按照客服提示还款,但仍被收取违约金和利息,投诉后,承诺在三到五个工作日返回多收取的利息违约金,消除不良记录。历经几个月,六次投诉,次次均一致承诺尽快处理,退还多收取的费用,然而时至今日,仍不予处理。工商银行店大欺人,榨取消费者,多收钱被发现后,拒绝退还,属无赖行径,靠欺诈夺取消费者钱财,获取利益,实属无良无德,要求银监会对银行收费严查,有无其他恶劣行径,并严肃处理,昭告天下,给人民以交待。
处理中
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