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在美团上订了一个房间要退款 商家不同意

时间:2018-12-13

涉及单位:徐州市淮海路二院旁我家快捷酒店

地区: 内蒙古自治区,,

2018年12月1日12点45订的房间,定的是2点之前到店,刚订好接到电话去出差,然后在1点05要求退的房间,结果商家不同意,说他们这边退不了,让我给美团打电话,后来我给美团客服打电话,跟商家沟通 ,他都以保留房间为理由拒绝退款!后来我在给商家打了7个电话都不接。

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