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湘行一卡通app私自扣费

时间:2018-12-12

涉及单位:湘行一卡通app

地区: 湖南省,长沙市,

湘行一卡通存在私自扣费,上个月我在app充值了30元第二天乘坐公交就显示余额不足,打开消费记录,显示我一整天从凌晨一点到晚上12点在不同的公交上刷卡记录,也就是说我24小时都在坐各种公交车,这时候我才发现扣费情况,发朋友圈,很多人表示自己查看交易记录后都有这个情况。后来我听朋友建议每次只充10元,几乎没有这个现象(只是频率变低了)这个星期一我只搭了三趟公交,又出现了一天被刷完的情况。请看到我投诉诉求的朋友自己或者朋友有安装的打开app检查下,基本都会有奇怪的消费记录现象。因为每次都是小金额,所以没有专门去投诉,客服电话永远未接通,听朋友建议人多了集合的资金量很恐怖,才来试一试投诉

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